Konfliktuskezelés tréning 1. napi tematika (2-napos, "normál" tréning esetén)
Konfliktuskezelés tréning
1. napi tematika
Bemutatkozás, bevezetés
- Mi a konfliktus
- Jó vagy rossz, jó és/vagy rossz
- A konfliktusok törvényszerűek
- Ki milyen konfliktust "hozott"
A konfliktuskezelés 1. nagy lépésének 4 technikája
- Az önbizalom, a konfliktus sikeres kezelésébe vetett hit megteremtésének lépései
- Asszertivitási kalauz
- A támogató energiaállapot
- A "háló"
A konfliktuskezelés 2. nagy lépése
- Ön- és emberismeret
Ebédszünet
A konfliktuskezelés 3-11. lépései és azok gyakorlása
A konfliktuskezelés 12-15. lépései és a lépések gyakorlása